东风畅行“小柚车服”上线 探索车辆全生命周期价值服务

此次全新上线的“小柚车服”平台,是东风畅行继成功推出东风出行之后,围绕新能源汽车,为用户提供全生命周期价值服务的再次拓展。以用户为中心,小柚车服将推动汽车产业价值链向“产品+数据+服务+生态”拓展,赋能汽车出行极致体验。

基于大数据与人工智能技术,东风畅行已经开始构建围绕汽车消费服务产业的生态矩阵,致力于通过技术推动产业升级,提升产业效率与用户体验,满足中国消费者日益增长的汽车消费服务需求,让用户出行更愉悦。

未来,以出行业务为核心和基础,东风畅行将为用户提供新车、二手车交易服务、售后保障、汽车维修保养、充换电以及大数据等全产业链服务,打通车辆全生命周期数据和服务,一次性满足用户对于汽车的多重需求。

4月20日,东风畅行科技股份有限公司旗下“小柚车服”交易服务平台正式上线,消费者可通过“小柚车服”,随时随地浏览、选购心仪车型。“小柚车服”是东风畅行旗下围绕新能源汽车,为运营车辆提供全生命周期价值服务的平台,此次率先上线的是二手车业务。

随着行业的发展和用户需求的升级,汽车产业面临“五化”(轻量化、电动化、智能化、网联化、共享化)引发的商业模式革命和创新。同时,新冠肺炎疫情扩大了消费者对于个人出行空间的需求,也进一步加速了“五化”落地进程。在此背景下,东风畅行适时推出“小柚车服”二手车,基于原有的出行服务进行商业模式创新。

小柚车服二手车——专注于新能源二手车零售服务的电商平台

小柚二手车是专注于新能源二手车零售服务的电商平台。平台提供包括东风风神E30L、东风俊风ER30、东风A9、东风风神AX4四款车共计6个车型的二手车供消费者选购。每台在售车辆,都会经过专业258项检测,保障车辆无重大事故、无火烧、无泡水等,车辆认证为购车保驾护航。

对于想卖车的用户,小柚二手车提供专业的检测评估师进行车辆检测,全程免费,一对一服务。此外,平台还提供二手车置换服务,旧车高价卖,新车低价买,以旧换新一站式服务让用户省时又省心。小柚车服平台的二手车估值均基于车辆实时数据和人工智能技术,数据真实、准确、可靠。

在买车方面,活动期间,小柚二手车推出“准新车,半价出售”的优惠放送。平台在售车型将按照新车指导价格的半价出售,在疫情期间参加抗疫的“最美逆行者”,还可以享受在半价基础上再减3000元的感恩回馈。

向“产品+数据+服务+生态”拓展,赋能汽车出行极致体验

在“十三五”早期,东风公司明确战略定位:从传统的汽车制造商向“为用户提供全方位优质汽车产品和服务的卓越企业”转变。落实战略规划,今年初,东风公司内部提炼并发布“柚子计划”。即作为“五化”落地的主战场和主阵地,东风畅行明确了“1(出行服务商)+3(售后服务商+能源管理商+科技服务商)”的未来五年战略发展蓝图。

其中,去年推出的以东风出行平台为载体的出行业务,拉开了“五化”落子布局的大幕。一年以来,东风出行在武汉、襄阳、十堰开城运营,初步探索了主机厂发展出行业务的商业模式,也给当地汽车产业和出行行业带来了全新的气象,让无数湖北人“爱上这一程”。