时间来到2月,在继续疫情防控的背景下,企业也开始了春节后的复工工作准备。虽然突发的疫情使得我们不能按时上班,但是为了满足顾客需求,为了让员工能够尽快恢复工作状态,也为了更好地,在合适的时间进入市场,为恢复经济与生活贡献价值,很多企业开启了“新开工”模式。
我先向大家介绍一个企业的案例,青岛特锐德电气公司。特锐德是一家主要从事电力装备制造、汽车充电生态网、新能源微网三大业务的公司。在这个延长春节假的期间,公司发文给每一位员工,明确通知 “举国经受考验的关键时刻,也恰逢特锐德集团二次创业的重要时期,新的一年将赋予我们更大的使命与责任为之奋斗与付出,在这一特殊时期面向公司全体员工发出动员令,倡议大家居家坚决做好疫情防控,同时全员进入‘战备’状态,正式开启‘在线工作’模式。”
在征得特锐德于德翔董事长的同意后,我在这里把特锐德居家在线的“新开工模式”主要内容简介如下:
1) 三在
在家上班 在群上岗 在线培训2) 三补
补齐2019年未完善的总结分析
补充完善2020年战略落地工作的思考
补足平时没时间做的反思3) 一研究
提前研究2020战略落地工作部署(上半年的工作方案)4) 一提升
提升个人能力,研习专业课程
在“一研究”中,我们要坚持如下原则:
1)以问题为导向,灵活运用“336工作法”,找出难点问题、关键问题、最需提升的问题,有针对性地制定可执行、可量化的目标和闭环落地措施;
2)以客户为导向,目标为导向,优化和梳理流程,确保高效实现目标。
在“一提升”中,我们要通过以下方式进行:
1)在研发的项目和工艺改进上,成立虚拟研发小组,线上充分讨论,并形成结论和执行文件,为开弓(工)就放箭做好准备。
2)提升管理层和员工个人能力:从1月31日起,各业务中心对子公司员工开展各项培训学习,按课程计划每天打卡,用教学和考试,给战友们充电;针对管理层,提前进行“特锐德大学”培训。
德翔还发来了公司“在线动员,工作部署”的文件,内容是从1月31日到2月9日每一天、每一个时间段所安排的各项工作计划、所要达成的目标和项目负责人。我仔细阅读发来的资料,感受最大的是,这些在线安排,与员工平时的工作习惯一致,按照这个详尽的在线工作计划安排,我相信特锐德公司的员工,会以最快的速度恢复到正常工作状态,甚至会如公司所要求的的那样,进入“战备”状态。
组织管理中,最怕的情形之一就是“组织懈怠”,在这个特殊的春节假中,延长的假期有可能就会带来“组织懈怠”,而且因为疫情的缘故,人们在心理上也会有很多不同的变化。如何帮助员工收心,如何帮助员工安定自我,恢复正常的生活和工作状态,也是组织管理者需要面对的问题。特锐德的实践,可以给我们以启示。
每个企业所处的行业不同,所具有的业务特征不同,员工所承担的任务也不同,企业具有的基础条件不同。但是积极寻求适合自己的“新开工”模式,是一个摆在眼前的工作任务,需要管理者找到自己的解决方案。
让我们用一种新的开工模式,让人们先从心理上去摆脱疫情的影响,再从行动上启动自我,为打赢这场疫情防控战,做力所能及的事情。